公務員のあれこれ

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誰でも再現可能!「伝え方が9割」のずっと使える技術を教えます!

佐々木圭一さんの書籍「伝え方が9割」(ダイヤモンド社)の紹介です。使えるテクニックが満載です。これを手元に置いておけば、誰でも円滑なコミュニケーションや使えるキャッチフレーズを作ることができるようになります。どうぞ御覧ください。
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貧乏くじはもうやめる!互いにWin-Winになる方法を教えます。

言いたいことを言えなかったり、逆に一方的に言ってばかりになっていませんか?いいコミュニケーションなくしていい人間関係を築くことはできず、いい人間関係ができないことにはいい仕事に結びつきません。この記事では、Win-Winの関係になる「アサーティブ・コミュニケーションについて御紹介します。
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新型コロナウイルス感染症の予防接種証明書(ワクチンパスポート)

新型コロナウイルス感染症の予防接種証明書(ワクチンパスポート)について説明します(予防接種法施行規則の一部を改正する省令(令和3年厚生労働省令第122号))。海外に行く場合は、よく確認しましょう。
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新型コロナウイルス担当部署のあれこれ

新型コロナウイルス担当部署の仕事状況を様々な手続案内も含めて御紹介します。医師、看護師、人材派遣等の方々と協力して進めています。様々な方々が集まってようやく達成されるため、業務効率化が難しいのですが、がんばりたいところですね。
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実体験と弁護士意見を踏まえた実践的な不当要求・悪質なクレーマー対策講座

本当に悪質なクレーマー等への対処方法を御説明します。悪質なクレーマーは、正当な権利として許容限度を超えることをするので職員が追い込まれてうつ気味になったりします。退去命令や警察の力を借りることも含めて、その対策を御紹介します。
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新型コロナウイルスワクチン集団接種のあれこれ

新型コロナウイルスワクチン集団接種会場での様子を御紹介します。
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【熱中症対策】そろそろ危険?暑さ指数WBGT値って知ってますか?

熱中症対策として、WBGT値とWBGT指数計を御紹介します。
人事給与

被災地への派遣

「応急対策職員派遣制度」という被災地派遣の仕組み等について紹介します。
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新型コロナウイルスワクチン集団接種対面予約

新型コロナウイルスワクチン集団接種の予約を直接会って予約する場合の自治体事例紹介です。
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クレーマー開示事務体験談

今回は、クレーマーとの開示事務について御紹介したいと思います。
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